home
leidinggeven
train & fun
klantgericht

    communicatie

    workshop werkplezier & communicatie
    workshop optimale communicatie: kernvaardigheden
    training commerciële gesprekstechniek
    training communicatieve vaardigheden
    informatie over communicatie (mini-curusus)



'Hoe meer communicatiemiddelen,
hoe minder we communiceren'

Competentie communicatie:
Boodschappen, ideeën en meningen aan anderen duidelijk maken. Gebruikmakend van duidelijke taal, gebaren en non-verbale communicatie. Taalgebruik en terminologie aanpassen aan de anderen. Belangrijke informatie oppikken uit mededelingen. Doorvragen en ingaan op reacties. Zich bewust tonen van andere mensen en de omgeving. Gedrag tonen dat getuigt van onderkennen van gevoelens en behoeften van anderen.

over captus
communicatie
persoonlijk
coaching